1. Anbieter
Lucas Ott - 3Druck & Laser
Weißer Weg 5a
34246 Vellmar
Deutschland

2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die eigene Webseite sowie über Verkaufsplattformen (z. B. Etsy, eBay) und für individuelle Auftragsarbeiten im Bereich 3D-Druck und Lasergravur zwischen dem Anbieter und seinen Kunden (Verbraucher und Unternehmer).

3. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung von Produkten stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme oder durch Beginn der Produktion zustande.

4. Preise und Zahlung
(1) Alle Preise sind in Euro angegeben.
(2) Für Verbraucher gelten Endpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
(3) Die Zahlung erfolgt über die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Überweisung, Plattformzahlungssysteme).

5. Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–7 Werktage.
(3) Der Versand erfolgt über DHL.
(4) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

6. Stornierung / Rücktritt

(1) Eine Stornierung von Bestellungen ist grundsätzlich nur vor Beginn der Produktion möglich.

(2) Bei individuell angefertigten Produkten (insbesondere personalisierte 3D-Drucke und Lasergravuren) beginnt die Produktion entweder
a) nach ausdrücklicher Freigabe durch den Kunden oder
b) spätestens 24 Stunden nach Bestelleingang, sofern keine Freigabe erforderlich ist.

(3) Erfolgt eine Stornierung vor Produktionsbeginn, ist der Anbieter berechtigt, eine pauschale Stornogebühr in Höhe von 20 % des Auftragswertes zu berechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(4) Nach Beginn der Produktion ist eine Stornierung ausgeschlossen. In diesem Fall ist der volle Kaufpreis zu zahlen.

(5) Bereits erbrachte Leistungen (z. B. Designarbeiten, Vorbereitung von Druckdateien, Materialzuschnitt) werden in jedem Fall in Rechnung gestellt.

(6) Gesetzliche Rechte, insbesondere Gewährleistungsrechte, bleiben unberührt.

7. Individuelle Anfertigungen / Personalisierte Produkte
(1) Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z. B. personalisierte Gravuren oder 3D-Drucke), sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
(2) Die Produktion beginnt nach Freigabe durch den Kunden (sofern erforderlich).
(3) Der Kunde ist verpflichtet, alle übermittelten Daten sorgfältig zu prüfen.

8. Mitwirkungspflichten und Rechte Dritter
(1) Der Kunde versichert, dass übermittelte Inhalte (z. B. Logos, Texte, 3D-Dateien) frei von Rechten Dritter sind.
(2) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Rechtsverletzungen durch kundenseitige Inhalte.
(3) Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei.

9. Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Verbraucher.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.
(3) Produktionsbedingte Abweichungen (z. B. Schichtlinien beim 3D-Druck, Farb- oder Gravurabweichungen) stellen keinen Mangel dar, sofern sie die Funktion nicht wesentlich beeinträchtigen.

10. Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(3) Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

12. Urheberrechte und Nutzungsrechte
(1) Alle vom Anbieter erstellten Designs, Modelle und Vorlagen sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Eine gewerbliche Nutzung oder Vervielfältigung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet, sofern nicht anders vereinbart.

13. Plattformverkäufe (Etsy, eBay)
Bei Verkäufen über Plattformen gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungsbedingungen der Plattform. Im Konfliktfall gehen diese vor.

14. Gerichtsstand und Recht
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Für Unternehmer ist der Gerichtsstand Kassel.
(3) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen.

15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.